كيف تدير فندقًا صغيرًا بنظام واحد دون موظف تقنية؟
| Intagya ERP
اجمع الحجز والاستقبال والمطعم والحسابات في نظام سحابي واحد. يسجل الاستقبال الحجز مرة واحدة، فتظهر الغرفة مشغولة، ويُفتح حساب النزيل عند الوصول، وتصل إليه طلبات المطعم، وتدخل الدفعات الخزينة، ويُسجَّل الإيراد كل ليلة دون خادم في الفندق.
فندق من ستين غرفة لا يحتاج قسم تقنية، لكنه يتعامل كل يوم مع ما تتعامل معه سلسلة كاملة: حجوزات، ونزلاء، ومطعم، ومخزن، وموظفون، وخزينة.
والمشكلة تبدأ حين يكون لكل واحد منها ملف أو برنامج.
أين يضيع الوقت فعلًا؟
يضيع في النقل. موظف الاستقبال يكتب، ثم يعيد المحاسب الكتابة، ثم يسأل المالك عن رقم لا يجده. كل نقل فرصة خطأ، وكل خطأ يظهر متأخرًا.
ماذا يتغير مع نظام واحد؟
يسجل الاستقبال الحجز مرة واحدة، فتظهر الغرفة مشغولة على المخطط. عند الوصول يُفتح حساب النزيل تلقائيًا، وتصل إليه طلبات المطعم، وتدخل كل دفعة الخزينة فورًا، ويُسجَّل الإيراد كل ليلة.
النزيل هنا عميل عادي، وفاتورته فاتورة عادية. الحساب المفتوح أثناء الإقامة يجمع ليالي الإقامة والخدمات، ثم ينتهي عند المغادرة بفاتورة باسم العميل.
هل أحتاج موظف تقنية أو خادمًا في الفندق؟
لا. النظام سحابي، ويعمل من المتصفح والهاتف، ويصلك كل تحديث دون أن تشتري شيئًا أو تتصل بأحد.
من أين أبدأ دون أن أربك الموظفين؟
- أضف الفندق، فتُعدّ الحسابات تلقائيًا.
- أضف أنواع الغرف والغرف نفسها، ثم الأسعار.
- درّب الاستقبال على الحجز والوصول وحساب النزيل.
- افتح نقطة البيع للمطعم والكافيه.
- شغّل إغلاق الوردية وإغلاق اليوم.
لا تفتح كل شيء في اليوم الأول، ودرّب كل موظف على شاشته فقط.
أسئلة شائعة
هل أحتاج خادمًا في الفندق؟
لا، يكفي الإنترنت وجهاز حاسوب أو هاتف.
كم موظفًا يحتاج التشغيل؟
فريقك الحالي، ولكل موظف حسابه وصلاحياته حسب وظيفته.
هل يمكن إدارة أكثر من فندق؟
الباقة تشمل فندقًا واحدًا، وكل فندق إضافي يُضاف كفرع مدفوع من شاشة إضافة التطبيقات، بخزينته وحساباته.
هل أنت مستعد لرؤية نظام IntagyaERP على أرض الواقع؟
احجز عرضًا توضيحيًا مع فريقنا، واعرض علينا طبيعة عملك، وشاهد النظام يعمل على سيناريو من شركتك أنت.
احجز عرضًا توضيحيًا