كيف أدير أقساط العملاء في شركة تطوير عقاري دون جدول جانبي؟
| Intagya ERP
في Intagya ERP تحدد خطة الدفع مرة واحدة، فيبني أمر البيع جدول الأقساط من مقدم ودفعات دورية وسنوية وصيانة. ثم تصدر فاتورة لكل قسط، تحمل الوحدة والمشروع ونوع القسط، وتتحول حالة القسط إلى محصّل عند سداد فاتورته.
سأل صاحب الشركة عن تحصيل الشهر. فتحت المحاسبة ملف الأقساط، ثم راجعت كشف البنك، ثم اتصلت بموظفة المبيعات لتسأل: هل دفع عميل الوحدة A-101 القسط الثالث أم أجّله؟ مضت ساعة قبل أن يظهر رقم، ولم يطمئن إليه أحد.
الملف ليس سيئًا في ذاته. المشكلة أنه لا يعرف شيئًا عن الفواتير ولا عن البنك.
لماذا يفشل ملف الأقساط مع نمو المشروع؟
مع عشر وحدات يكفي الانتباه. ومع مئتي وحدة يتغير كل شيء: خطط دفع مختلفة، وخصومات، وعميل يطلب تعديل المقدم بعد التوقيع.
كل تعديل يدوي يفتح فرقًا صغيرًا بين الجدول والعقد. وهذه الفروق لا تظهر إلا عند التحصيل، أي عند أسوأ وقت.
كيف تبني خطة الدفع جدول الأقساط؟
تحدد الخطة مرة واحدة: الخصم، والمقدم، ونصيب الدفعات السنوية، والمدة، والدورية، والصيانة. ويختارها موظف المبيعات في الحجز.
عند إنشاء أمر البيع يُبنى الجدول تلقائيًا، ومجموعه قبل الصيانة يساوي السعر بعد الخصم بالضبط، وتأتي الصيانة فوقه في سطر مستقل. وإذا أردت أقساطًا مستديرة مثل 163 ألفًا، فحدد خطوة التقريب، ويتكفل آخر قسط بالفرق.
كيف أعرف من سدد ومن تأخر؟
أنشئ فواتير الأقساط من أمر البيع. لكل قسط فاتورة مسودة تعتمدها في موعدها، وتاريخ استحقاقها هو تاريخ القسط.
عند سداد الفاتورة تصبح حالة القسط «محصّل» دون أن يكتبها أحد. وهذا أهم تغيير في رأيي: الحالة تأتي من المال، لا من ذاكرة الموظف.
كيف أرى التحصيل لكل مشروع؟
الفاتورة تعرف وحدتها ومشروعها. افتح تقرير تحليل الفواتير وجمّعه حسب المشروع أو الوحدة أو نوع القسط.
ابدأ بمشروع واحد، وأدخل خطط الدفع الفعلية التي تبيع بها اليوم، ثم راجع جدول وحدة واحدة مع عقدها قبل التعميم.
أسئلة شائعة
هل أستطيع تعديل المقدم بعد إنشاء الجدول؟
نعم، قبل إصدار الفواتير. عدّل المبلغ ثم اضغط إعادة التوازن لينتقل الفرق إلى الأقساط الدورية.
ماذا يحدث إذا ألغيت فواتير الأقساط؟
يعود الجدول قابلًا للتعديل وإعادة الإنشاء بعد إلغاء الفواتير أو حذفها.
هل يتكرر القسط إذا ضغطت زر إنشاء الفواتير مرتين؟
لا. القسط الذي له فاتورة قائمة لا تصدر له فاتورة ثانية.
هل يذكر العقد الأقساط؟
نعم. عند إنشاء عقد من أمر البيع يذكر الأقساط، وتبقى فوترتها من أمر البيع حتى لا يُحاسب العميل مرتين.
هل أنت مستعد لرؤية نظام IntagyaERP على أرض الواقع؟
احجز عرضًا توضيحيًا مع فريقنا، واعرض علينا طبيعة عملك، وشاهد النظام يعمل على سيناريو من شركتك أنت.
احجز عرضًا توضيحيًا