كيف أرسل حملة بريد لعملائي من إيميل شركتي دون أدوات معقدة؟

2026-10-30 | Intagya ERP

في يوم عرض جديد، تفتح مسؤولة المبيعات ملف Excel فيه أسماء العملاء، وتنسخ العناوين إلى إيميلها، ثم تتوقف: هل أرسل لهم جميعًا في خانة واحدة فيرى كل عميل عناوين الآخرين؟ وبعد الإرسال لا تعرف من قرأ الرسالة ومن تجاهلها، فتتصل بالجميع أو لا تتصل بأحد.

هذه الطريقة لا تكلف مالًا، لكنها تضيع وقتك وتكشف بيانات عملائك. والحل لا يحتاج إلى اشتراك جديد ولا إلى مسؤول تقني.

ماذا أحتاج لأبدأ إرسال حملات البريد؟

تحتاج إلى إيميل شركتك وكلمة مرور التطبيق فقط. كلمة مرور التطبيق كلمة خاصة ينشئها حساب البريد لاستخدامها في برنامج معين، فتبقى كلمة مرور حسابك الأصلية بعيدة عن أي نظام.

تكتب إيميلك في شاشة الربط، فيتعرف النظام على مزود البريد ويعرض لك خطوات إنشاء كلمة المرور المناسبة له، سواء Gmail أو Outlook أو بريد على دومين شركتك. بعدها يتصل بالخادم، ويسجل الدخول، ويرسل إليك رسالة تجربة. إذا وصلت الرسالة فقد انتهى الإعداد.

هل تخرج الرسائل باسم شركتي أم باسم النظام؟

تخرج من إيميلك أنت وباسم شركتك، والردود تصل إلى صندوق بريدك مباشرة. والربط خاص بشركتك وحدها، وكلمة المرور تُحفظ مشفرة ولا يراها أي مستخدم.

وفواتيرك ورسائل النظام اليومية لا تتأثر، فهذا الربط يُستخدم للحملات فقط.

كيف أختار من يستلم الحملة؟

هنا أغلب الوقت الذي كان يضيع. تختار من جهات الاتصال الموجودة في نظامك بثلاث طرق، ويمكنك الجمع بينها في الحملة نفسها:

• البحث بالاسم أو البريد أو اسم الشركة، ثم تحديد من تريد.
• الوسوم: تضغط وسمًا مثل «عملاء نشطون» وتضيف كل من يحمله مرة واحدة.
• قائمة جديدة: تلصق العناوين أو ترفع ملف Excel أو CSV، فتُحفظ العناوين الجديدة في جهات الاتصال بوسم باسم القائمة.

قبل الإرسال ترى العدد النهائي، وقد استُبعد منه تلقائيًا المكرر ومن ألغى اشتراكه ومن لا يملك عنوانًا صالحًا. فلا تصل الرسالة لعميل مرتين، ولا تعود لمن طلب التوقف.

رتّب عملاءك بالوسوم من الآن، حتى لو لم تكن تنوي إرسال حملة قريبًا. وسم واحد صحيح يوفر عليك ساعة كاملة يوم الحملة.

هل أحتاج إلى مصمم لأكتب الرسالة؟

لا. تبدأ من أحد ثلاثة قوالب جاهزة: قالب تسويقي لعرض أو حملة ترويجية، وقالب بيعي لعميل مهتم تريد إقناعه، وقالب للشركات لمراسلة رسمية. كل قالب مكتوب بالكامل وأنت تعدل الحقول، ويظهر شعار شركتك واسمها تلقائيًا.

ما لا يعرفه غيرك يبقى بين قوسين، مثل نسبة الخصم أو رأي أحد عملائك. ولن يسمح النظام بالإرسال قبل إكمالها، حتى لا تخرج رسالة ناقصة أو معلومة لم تكتبها أنت.

كم رسالة أستطيع إرسالها في اليوم؟

يعتمد العدد على مزود بريدك، وحدود النظام اليومية هي 500 رسالة لحساب Gmail و300 لغيره. إذا كانت قائمتك أكبر، تكمل الحملة تلقائيًا في اليوم التالي دون تدخل منك.

وترسل الرسائل على دفعات صغيرة، لأن مزودي البريد لا يحبون الدفعات المفاجئة. وهذا الحل يناسب الشركات الصغيرة والمتوسطة، أما من يراسل عشرات الآلاف يوميًا فيحتاج إلى خدمة إرسال متخصصة.

كيف أعرف نتيجة الحملة؟

تفتح الحملة فترى كم رسالة وصلت، وكم فُتحت، ومن نقر على الروابط، ومتى فتحها الناس خلال أول 24 ساعة، وأسماء المستلمين مصنفة. وبضغطة واحدة ترسل متابعة لمن لم يفتح الرسالة.

ولا تعامل رقم الفتح على أنه دقيق تمامًا، فبعض برامج البريد تمنع تحميل الصور فتُحسب الرسالة غير مفتوحة. النقر هو المؤشر الذي تعتمد عليه.

من أين أبدأ غدًا؟

اربط إيميلك، وأنشئ وسمًا لأفضل عشرين عميلًا لديك، وأرسل لهم رسالة صادقة وقصيرة بقالب جاهز. ثم انظر في اليوم التالي إلى من نقر، واتصل به أولًا.

جرّب Intagya ERP مجانًا