كيف أربط متجري على أمازون بنظام المحاسبة والمخزون؟

2026-11-03 | Intagya ERP

الساعة العاشرة مساءً. صاحب متجر صغير للأدوات المنزلية يجلس أمام شاشتين: على اليسار لوحة Seller Central، وعلى اليمين النظام. ينقل طلبات اليوم واحدًا واحدًا: رقم الطلب، والصنف، والكمية، والسعر.

في الصباح يتصل به أمين المستودع. آخر غلاية بيعت أمس في المحل، وطلبها مشترٍ على أمازون ليلًا. الآن عليه أن يلغي الطلب ويعتذر، ويقلق على تقييم متجره.

لم يخطئ أحد في البيع. المشكلة أن للمخزون رقمين: رقم عنده ورقم على أمازون، ولا أحد يوفّق بينهما في الوقت المناسب.

لماذا أبيع على أمازون منتجًا نفد من مستودعي؟

لأن أمازون لا تعرف ما بعته في المحل أو على موقعك. هي تعرض الكمية التي كتبتها آخر مرة، وكل بيع خارجها يجعل هذا الرقم أكبر من الحقيقة.

التحديث اليدوي يحل المشكلة يومًا أو يومين. ثم يأتي موسم مزدحم، أو يغيب من يتولاه، فيعود الفرق.

كيف أربط حساب البائع دون إعطاء كلمة المرور لأحد؟

أضف «ربط متجر أمازون» من «إضافة التطبيقات»، وهو مجاني ويظهر داخل المبيعات في قائمة «أمازون». افتح «متجر أمازون»، واختر الأسواق التي تبيع فيها: مصر، أو السعودية، أو الإمارات، ثم اضغط «ربط حساب أمازون».

تنتقل إلى صفحة Seller Central نفسها، فتوافق على الربط هناك وتعود إلى النظام تلقائيًا. لا يطلب منك أحد كلمة مرور أمازون، ويمكنك إلغاء الربط في أي وقت، وتبقى الطلبات التي دخلت كما هي.

وعند الربط يجهز النظام ما يحتاجه: مستودعًا باسم «مستودع أمازون» لمخزون FBA، وفريق مبيعات، ودفتر يومية للتسويات. وتستطيع تغيير أي منها من صفحة المتجر.

ماذا يحدث لطلب أمازون بعد دخوله النظام؟

يصبح أمر بيع مؤكدًا يحمل رقم طلب أمازون والسوق وعملته. في المرة الأولى نسحب طلبات آخر 30 يومًا، ثم كل 15 دقيقة. والطلب الذي ينتظر الدفع لا يدخل حتى يُدفع.

وحين تصبح حالة الطلب على أمازون «تم الشحن»، يُسلَّم أمر البيع في النظام وتصدر فاتورته وتُرحّل. يمكنك إيقاف الفاتورة التلقائية إن كان المحاسب يفضل إصدارها بنفسه. وإذا ألغى المشتري قبل التسليم، يُلغى أمر البيع.

كيف يعرف النظام أن منتجي هو نفسه المنتج على أمازون؟

من الـ SKU. إذا كان الـ SKU على أمازون هو المرجع الداخلي لمنتجك أو باركوده، يرتبطان فورًا. لذلك أنصحك بتوحيد الأكواد قبل الربط، فهي أرخص خطوة في المشروع كله.

وما لا يتطابق يقترح له النظام منتجًا من اسمه، مع نسبة تشابه الاسم. أنت تؤكد الاقتراح أو تختار غيره، أو تنشئ منتجًا جديدًا مرجعه الداخلي هو الـ SKU نفسه.

طلبات المنتج غير المرتبط لا تتوقف، فهي تدخل كما هي. لكن المخزون لا ينقص بها حتى تربطه، وهذا سبب كافٍ لتنهي القائمة في يومك الأول.

هل تنقص الكمية على أمازون عندما أبيع في المحل؟

نعم، للمنتجات التي تشحنها بنفسك. بعد كل حركة مخزون تمت على منتج مرتبط، يرسل النظام إلى أمازون الكمية المتاحة في المستودع الذي تشحن منه، أي الموجود ناقص المحجوز. تسليم طلب، واستلام مشتريات، وتحويل بين مستودعين، كلها حركات.

أما ما تشحنه أمازون من مستودعاتها (FBA) فالاتجاه معكوس. نقرأ الكمية من أمازون كل بضع ساعات ونضعها في «مستودع أمازون»، فترى بضاعتك هناك دون أن تختلط بمستودعك.

وإرسال الأسعار متوقف في البداية، عن قصد. شغّله فقط إذا كان سعر البيع في النظام هو ما تريده على أمازون، لأنه يُرسل محولًا إلى عملة كل سوق كلما غيّرته.

كيف تظهر تحويلات أمازون في حساباتي؟

أمازون لا تحول لك ثمن كل طلب وحده. تجمع المبيعات، وتخصم العمولات والرسوم والمرتجعات، ثم تحول الصافي. ولهذا يحتار المحاسب حين يقارن كشف البنك بالفواتير.

في Intagya ERP يصبح كل تحويل مغلق من أمازون قيدًا واحدًا مرحّلًا: المبلغ المحول، والمبيعات المحصلة على حساب «عميل أمازون»، والفرق رسومًا وعمولات على حساب الرسوم الذي تختاره. ولا يُسجل التحويل نفسه مرتين.

مثال افتراضي: مبيعات 18,640 جنيهًا، ومرتجعات 590، وتحويل 15,912.40. الفرق 2,137.60 يذهب إلى الرسوم، فتعرف كم تكلفك أمازون فعلًا في كل تحويل.

من يرى بيانات المشترين؟

الطلبات تدخل باسم «عميل أمازون»، وتبقى بيانات المشترين في قاعدة بيانات شركتك وحدها، ولا نشاركها مع أي جهة. ويدير الربط وربط المنتجات مدير المبيعات، بينما يرى فريق المبيعات طلبات أمازون.

قبل أن تضغط «ربط»، اجعل المرجع الداخلي لكل منتج مطابقًا للـ SKU على أمازون. ساعة واحدة هنا توفر عليك مراجعة عشرات المنتجات بعد الربط.

ابدأ غدًا بسوق واحد، وليكن السوق الذي تبيع فيه أكثر. اربطه، وأنهِ ربط المنتجات، ثم راقب «بانتظار الشحن» أسبوعًا. ستعرف بسرعة كم ساعة كنت تقضيها في النقل اليدوي.

اقرأ دليل ربط متجر أمازون خطوة بخطوة