Intagya
الأسعار المدوّنة جرّب مجانًا
← كل المقالات

كيف تعرف سبب زيادة المرتجعات من حركات المخزون؟

| Intagya ERP

كيف تعرف سبب زيادة المرتجعات من حركات المخزون؟
الجواب المختصر

سجل سبب كل مرتجع لحظة تأكيده من قائمة قصيرة، ثم اجمع الحركات حسب السبب. في Intagya ERP يعرض تحليل الأسباب لكل سبب تكراره وتكلفته التقديرية وتغيره عن الفترة السابقة، وتصنف المرتجعات القديمة من طابور واحد، ثم تعتمد إجراء له مسؤول وموعد.

كل مرتجع يدخل مخزنك يحمل معلومة، وأغلب الشركات تتركها تضيع: يُستلم المنتج، وتُسوى الكمية، وتنتهي القصة. بعد ثلاثة أشهر يسأل المدير عن السبب فلا يجد إلا ذاكرة أمين المخزن.

لماذا لا تكفي نسبة المرتجعات وحدها؟

النسبة تخبرك بحجم المشكلة فقط. 5% بسبب تلف الشحن تحتاج علاجًا مختلفًا تمامًا عن 5% بسبب خطأ التجهيز.

ما أبسط طريقة لتسجيل سبب كل مرتجع؟

قائمة قصيرة تظهر لحظة التأكيد، لا نموذج طويل. في Intagya ERP تختار السبب بضغطة، وإذا اخترت «أخرى» تكتب ملاحظة. وتستطيع تفعيل هذا الطلب أو إيقافه من إعدادات المخزون.

ماذا أفعل بالمرتجعات القديمة بلا سبب؟

لا تتركها خارج الحساب. تظهر في طابور «حركات مسجلة أخرى»، وتصنفها واحدة بعد واحدة، ويتحدث التحليل بعد كل ضغطة.

كيف تتحول المرتجعات إلى قرار؟

تُحسب نسبة المرتجعات من المرتجعات الواردة من العملاء مقارنة بالتسليمات، وتُجمع الحركات حسب السبب، ويظهر لكل سبب تكراره وتكلفته التقديرية بسعر تكلفة المنتج وتغيره عن الفترة السابقة. بعدها تعتمد إجراء له مسؤول وموعد.

جدول الأسباب وتفاصيل السبب المختار: التكلفة والترند والإجراء المقترح.
جدول الأسباب وتفاصيل السبب المختار: التكلفة والترند والإجراء المقترح. (واجهة النظام، بيانات تجريبية للعرض)

أسئلة شائعة

هل تدخل المرتجعات إلى الموردين في النسبة؟

لا. النسبة تخص ما يعود من العملاء.

هل التكلفة المعروضة محاسبية؟

هي تقدير بسعر تكلفة المنتج الحالي، وليست قيدًا محاسبيًا.

هل يتغير عمل المخزن عند التفعيل؟

تظهر نافذة اختيار السبب عند تأكيد المرتجع فقط، والخيار مغلق افتراضيًا. ونقاط البيع لا تتأثر به.

هل أنت مستعد لرؤية نظام IntagyaERP على أرض الواقع؟

احجز عرضًا توضيحيًا مع فريقنا، واعرض علينا طبيعة عملك، وشاهد النظام يعمل على سيناريو من شركتك أنت.

احجز عرضًا توضيحيًا